Para dar seguimento em sua navegação e visualização de produtos você terá que efetuar o seu cadastro e aguardar a aprovação. Após a ativação do cadastro está liberado para sua navegação completa e as compras podem ser efetuadas da melhor forma, atingindo o mínimo de R$ 200,00
Como localizar um produto
A qualquer momento de sua navegação, encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos que introduzidos em nossa loja.
Localizando via Menu
Estará no menu lateral esquerdo a relação dos produtos que dispomos, clicando em qualquer uma das categorias serão listados todos os produtos relacionados.
Localizando via Busca
Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca. Você deverá digitar uma palavra que identifique o que está buscando, e o sistema localizará o item, favor digitar no mínimo 3 caracteres.
Autenticação do Usuário
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você deverá aguardar a aprovação do cadastro e após a liberação você terá a navegação completa da loja.
Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras, demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como a somatória dos itens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha.
A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho de compras, bastando para isso clicar sobre o seu carrinho de compras, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum item. Você poderá também excluir um produto caso queira.
Fechando o seu pedido
Para finalizar a compra basta clicar no link "Fechar Pedido", onde será exibida a listagem de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, apagar algum item, etc.). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento.
Confirmação do Pedido
Uma vez decidida à compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como compradora em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.
Prazo de entrega
Ao finalizar uma compra, o pedido é enviado a Branel Bijuterias e no prazo de 07 a 10 dias uteis o pedido será enviado e o cliente poderá ver o código de rastreio em meus pedidos, além de receber o código de rastreio via e-mail.
Descontos:
Para compras acima de R$ 500,00 até R$ 1.500,00 é de 10%, acima de R$ 1.500,00 até R$ 3.500,00 é 15% e acima de R$ 3.500,00 é 20%.
FORMA DE PAGAMENTO
Depósito Bancário, Transferência ou Doc:
Banco: Bradesco
Nome:Branel Ind e Com de Bijuterias Ltda
Agência: 2393-0
Conta Corrente:1962-3
CNPJ: 00.004.209/0001-23
Feito o depósito, não é necessário escanear o comprovante só é necessário enviar por e-mail o valor do depósito e data do mesmo. Confirmado o depósito, Doc ou transfêrencia, o pedido será enviado para a produção e no prazo de 7 a 10 dias uteis o pedido é enviado.
Mercado Pago:
Para a sua segurança, a Branel oferece o sistema do Mercado Pago, que é uma modalidade de pagamento online, extremamente segura, ao qual somos vinculados apenas para cobrança. Após a finalização através do Mercado Pago, deveremos esperar a liberação, que pode demorar até 36 horas, dependendo da forma como foi pago.
Assim que o sistema Mercado Pago reconhecer o pagamento, nos enviará um e-mail, liberando o pedido. Logo que recebermos este contato, o pedido segue no mesmo dia se houver tempo, ou, no máximo, no dia seguinte para a produção e no prazo de 7 a 10 dias uteis o pedido é enviado.
PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas on-line, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados: Visa, Amex, MasterCard, Diners, Boleto, Hipercard, Bradesco, Itaú e Unibanco.
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria. Ao final da análise, poderá ser devolvido o valor da transação ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor.
